Neue Kunden gewinnen online & offline

Konventionelle Bausteine der Neukundengewinnung in modernes Online Marketing-Konzept integrieren:

Renommierte Marketing Experten raten dringend dazu, funktionierende Marketing-Techniken u. Kanäle in das neue Marketingkonzept einzubinden. Die modernen Marketing-Tools u. Techniken bieten enorme Chancen und Möglichkeiten. Jedoch gibt es in vielen örtlichen Unternehmen bereits mehr oder weniger gut funktionierende Marketing-Aktivitäten zur Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege. Einige dieser altbewährten Aktivitäten funktionieren heute leider nur noch bedingt oder sind schlicht zu teuer.

Jedoch lassen sich einige bekannte und bereits genutzte Marketing Aktivitäten gut in ein neues modernes Gesamtkonzept integrieren. Mit den neuen Techniken sparen Sie als Unternehmer nicht nur enorm viel Zeit, Sie können Ihren Neu- und Bestandskunden auch erheblich mehr bieten.

Stellen Sie sich vor, Sie wären der Kunde. Was wäre für Sie vor und nach dem Kauf oder Vertragsabschluss wichtig. Eigentlich sind es doch immer wieder die gleichen Fragen und Ängste, warum Bestandskunden zu einem Wettbewerber abwandern. Und auch warum die Neukundengewinnung weniger gut funktioniert und Interessenten nicht bei Ihnen kaufen oder unterschreiben. Es gibt Gründe, warum sich Interessenten bei Wettbewerbern informieren und nicht Ihr Kunde werden. 

Unabhängiges Feedback holen:

Wenn man bereits lange in einem Bereich arbeitet, kann man leicht betriebsblind werden. Das hat nichts mit Ihrer Kompetenz oder Ihrem Expertenwissen zu tun. Es ist allseits bekannt, dass kreative Kritik sehr förderlich sein kann. Und mal ganz ehrlich, wer kann die Leistungen eines Unternehmens besser beurteilen als seine Kunden. Wenn man von Bestandskunden ein ehrliches Feedback möchte, sollte man derartige Angebote möglichst anonym gestallten. 

Personalisierte Aktionen ergeben meist kein ehrliches Feedback. Oft erhält man mit personalisierten Kampagnen nur überwiegend positives Feedback. Aber das hilft Ihnen nicht wirklich weiter. Was Sie brauchen ist, Schwachstellen aus Kundensicht zu sehen. Dabei ist nicht nur wichtig, zu erfahren womit der Kunde, Gast, Mandant oder Patient unzufrieden war. Besonders wichtig ist auch zu erfahren, was ihm besonders gut gefallen hat. In einigen Bereichen & Branchen ist sogar wichtig zu erfahren, warum er Ihr Unternehmen gewählt hat.

Neukundengewinnung, Mandanten, Patienten oder Mitarbeiter gewinnen mit Regionalem Online Marketing:

Was ist regionales Online-Marketing und warum funktioniert es gerade bei der Neukundengewinnung hervorragend? Regionales Online-Marketing sorgt dafür, dass Sie mit Ihren wichtigsten Leistungen und Angeboten zumindest bei regionalen Suchen gefunden werden. Es funktioniert eigentlich recht simpel. Im Netz gibt es eine Vielzahl nützliche, wichtige und unwichtige Verzeichnisse. Einige davon werden in den relevanten Suchmaschinen auf den vorderen Plätzen gelistet.

Beim regionalen Online-Marketing recherchieren wir, welche Verzeichnisse für Ihr Geschäft wichtig und nützlich sind. Daraufhin melden wir Sie genau in diesen Verzeichnissen händisch an. Wir bleiben solange dran, bis Sie mit den von Ihnen gewünschten Informationen aufgenommen sind und im Netz erscheinen. Bereits nach kurzer Zeit werden Sie spürbare Erfolge sehen. Das funktioniert auch mit kleinem Werbebudget! Das Internet ist die Informationsquelle Nr. 1 und spielt auch in den regionalen Suchen von Dienstleistern, Ärzten, Handwerkern, Ladengeschäften und anderen ortsansässigen Unternehmen eine ganz entscheidende Rolle. Besonders durch die zunehmende Nutzung von Smartphone spielt die Auffindbarkeit im Netz entscheidende Rolle in der Neukundengewinnung. Das Smartphone ist überall dabei und wird genutzt, um die Öffnungszeiten zu checken, sich den Weg zeigen zu lassen und natürlich auch um direkt Termine zu vereinbaren. Also wenn Ihre Patienten, Kunden oder Mandanten hauptsächlich aus der eigenen Region kommen, gibt es nichts Wichtigeres als regionales Marketing. Besonders im regionalen Marketing gibt es einige Möglichkeiten, mit wenig Geld spürbare Ergebnisse zu erzielen. 
Oft kommt Regio-Marketing online sogar ohne bezahlte Clickwerbung aus. Sie möchten mehr darüber erfahren. Vereinbaren Sie einfach einen Gesprächstermin oder buchen Sie direkt unser Angebot, regionales Online-Marketing. Bedenken Sie, wenn Sie eine Image-Printanzeige schalten, sind die Kosten enorm und der Werbeeffekt bereits nach ein bis zwei Tag verflogen. Mit regionalem Online-Marketing bekommen Sie einen Langzeit-Werbeerfolg und Sie bestimmen, mit welchen relevanten Suchbegriffen Sie von potenziellen Neukunden gefunden werden wollen.     

Empfehlung - ein effektiver Baustein zur Neukundengewinnung:

Um die konventionellen Möglichkeiten der Neukundengewinnung mit den neusten Techniken verbinden zu können, ist es notwendig zu wissen, welche Techniken bisher erfolgreich in der Kundengewinnung genutzt wurden.

Eine der bekanntesten und zugleich effektivsten Möglichkeiten war und ist die Weiterempfehlung. In vergangenen Zeiten funktionierte das in vielen Bereichen sehr unkompliziert. Die Leute sprachen direkt miteinander. Wenn zum Beispiel in der Nachbarschaft ein Dach neu eingedeckt wurde, tauschten sich die Nachbarn, Bekannte und Verwandte über allerlei Fragen aus. Haben die Handwerker ihren Job gut gemacht, hat alles gut funktioniert, welche Probleme gab es, wie lange hat es gedauert, was hat es gekostet, wie lange musste man auf die Firma warten und vieles mehr. 
Heute wird leider weniger miteinander gesprochen. Jedoch kann man sich die Weiterempfehlung in Verbindung mit den neuen Techniken zunutze machen. Um die Rate der Weiterempfehlungen zu erhöhen, ist es sinnvoll, den Empfehler und auch den Neukunden zu belohnen. Dieses Instrument der Neukundengewinnung wird heute oft von Unternehmen aus der Finanzbranche genutzt. 
Ein wichtiger Vorteil bei der Nutzung dieser Möglichkeit ist, dass nur dann Kosten entstehen, wenn Umsatz generiert wurde.
Natürlich können Sie Empfehlungen auch honorieren, wenn zum Beispiel eine Information zum Download als Geschenk übergeben wird oder ein Beratungstermin vermittelt wird. Die Nutzung von Empfehlungen kann sehr unterschiedliche Anwendungen finden.     

Geschenke bzw. Gratis Angebote zur Neukundengewinnung nutzen:

Geschenke, Gratis-Angebote oder kostenlose Test-Angebote werden schon seit Jahrhunderten genutzt, um seine Ziele zu erreichen. Die Anwendungen sind heute sehr unterschiedlich. In einigen Bereichen kann es eine Gratis-Beratung oder ein kostenloser Ratgeber sein. Wichtig dabei ist natürlich auch, wenn es ein Geschenk oder ein Gratis Angebot ist, als kleine Gegenleistung die Kontaktdaten des Empfängers bekommen. Nur so ist es Ihnen möglich, den größtmöglichen Nutzen aus diesen Aktionen zu ziehen.
Die Onlinenutzung von Geschenk- oder Gratisangeboten funktioniert sehr einfach.
Jedoch lassen sich Geschenke und Gratis-Angebot auch hervorragend offline einsetzen. Möglichkeiten dafür gibt es unzählige. Natürlich können die Anwendungen in den verschiedenen Bereichen u. Branchen sehr unterschiedlich aussehen. 
Dabei ist es von entschiedener Bedeutung, dass alle Aktionen, auch wenn sie offline beginnen, möglichst in automatisierte Online-Prozesse münden. In einigen Branchen kann es auch effektiv sein, den Ablauf in einen Telefonkontakt oder ein persönliches Beratungs- oder Verkaufsgespräch münden zu lassen. 

Zeitungsanzeigen zur konventionellen Neukundengewinnung:

Was vor einigen Jahren noch relativ gut funktioniert hat, ist heute nicht nur kostspielig, sondern auch meist wenig effektiv. Jedoch beobachte ich auch heute noch viele Image Anzeigen in Tages- und Wochenblättern. Bei einigen dieser Anzeigen hat man das Gefühl, die Zeit wäre stehen geblieben. 
Reine Image Anzeigen haben in der Regel nur einen sehr geringen Werbewert. Das Verhältnis der Werbekosten zum generierten Umsatz ist meist schlecht bis sehr schlecht. Jedoch lassen sich vermeidliche Image-Anzeigen mit einem kleinen Trick sehr viel effektiver einsetzen. Wie das funktioniert und warum Ihre Image-Anzeigen so viel interessanter wahrgenommen werden, erfahren Sie in unserem gratis Download oder im kostenlosen Webinar.
Übrigens Anzeigen in Fachzeitschriften können erheblich effektiver sein. Besonders dann, wenn diese Zeitschriften in größeren Zeitabständen erscheinen und in öffentlichen Behörden oder Ämter ausgelegt werden.

Paketbeilagen als konventionelle Trafficquelle der Neukundengewinnung:

Eine relativ unbekannte Traffic-Quelle zur Neukundengewinnung sind Paketbeilagen. Auch Sie haben sich bereits Werbung in Form von Paketbeilagen bekommen. Viele große Versender bieten diesen Service an. Egal ob Sie Schuhe bestellen, Tierfutter, Kosmetik oder Klamotten, in vielen Paketen finden Sie Rabattgutscheine. Meist wird Ihnen mit einem Code ein einmaliger Rabatt gewährt. Je nachdem wie Ihr Geschäftsmodell aussieht, können auch Sie diese Möglichkeit nutzen. Wichtig hierbei ist natürlich: Wenn Sie Ihr Geschäft regional betreiben, sollten Sie auch nur regional Beilagen ordern. Ihre Werbung sollte möglichst auffällig sein! Neben Ihrem ersichtlichen Leistungsangebot sollte für potenzielle Kunden der angebotene Vorteil sofort erkennbar sein. Von Vorteil ist auch, wenn Sie den Einkaufs- oder Bestellvorteil zeitlich begrenzen. Ein kurzer Hinweis darauf, dass der Vorteilscode zum Beispiel nur 10 Tage gültig ist, erhöht die Nutzungsquote.   

Großflächige Plakat-Werbung an Straßen, Grundstücken oder Fassenden!

Eine von den meisten Lokalen Unternehmen völlig unterschätzte Möglichkeit, Neukunden zu akquirieren, sind Plakatwerbungen. Eigentlich gibt es keine Gründe als lokales Unternehmen seine Produkte, Dienstleistungen oder Angebote nicht mit lokaler Plakatwerbung bekannt zu machen oder zu bewerben. 
Für die Nutzung von großflächigen Außenwerbungen spricht jedoch einiges.

1. Örtliche u. zeitliche Begrenzung Ihrer Werbeaktionen,
2. Mit Ihre Werbung erreichen Sie eine breit gemischte Leserschaft,
3. Die Kosten sind genau planbar, 

Werbeplakate auf Bussen und Straßenbahnen:

Nichts spricht mobile Zielgruppen effektiver an als sich bewegende wiederkehrende Werbebotschaften. Eine Stärke der Transportmedien liegt in ihrem regionalen Einsatzgebiet. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln tragen Sie Ihre Werbebotschaften mitten in die Stadtzentren, aber auch in die Außenbezirke und in ländliche Regionen.
Besonders die hohen Frequenzen in der Wartesituation an Bahnhöfen und Haltestellen sind nicht zu unterschätzen. Die Verkehrsmittel kommen auch dahin, wo sonst kaum andere Außenwerbung erlaubt ist.  
Kampagnen auf Bussen und Bahnen können als Einzelkampagnen oder als Teil einer zeitlich begrenzten regionalen Großkampagne gefahren werden. 

Taxi-Werbung mit großer Reichweite mobile Zielgruppen erreichen!

Gut gemachte auffällige Taxiwerbung kann ein sehr effizientes regionales Werbemedium sein. 
Mit einer Taxi-Außenwerbung kommt Ihre Werbung einfach überall hin.
So können Sie Taxi, Seitenwerbungen und Taxi, Dachträger Werbungen als Langzeitwerbung oder auch zur Bewerbung von Ereignissen nutzen.
Mit Taxi-Seitenwerbung und Taxi-Dachträger Werbungen lassen sich auch Standorte zusätzlich bewerben. Wenn Ihre Zielgruppe zum Beispiel Geschäftsleute sind, die häufig per Flugzeug unterwegs sind, macht es Sinn, Taxi-Außenwerbung zu buchen bei Taxen die häufig in Airport-Nähe unterwegs sind.
Auffällige Taxiwerbungen sind kaum zu übersehen und können je nach Budget für 1 Taxi oder auch für eine ganze Flotte gebucht werden.
In Messestädten ist Taxi-Werbung bestens dazu geeignet, Aktionskampagnen zu Messezeiten zu fahren.
Es gibt im Bereich der Taxi-Werbung jedoch nicht nur Außenwerbung. Im Innenbereich können Sie die Flächen der Kopfstützen als gut sichtbaren Platz für Ihre Werbebotschaft mieten.    
Sie möchten mehr über die Möglichkeiten von Werbungen auf und in Taxen erfahren. Nutzen Sie unser Kontaktformular. 

Radiowerbung zur Neukundengewinnung oder als effektives Instrument neue Fachkräfte zu rekrutieren:

Auch wenn die Hörerzahlen der verschiedenen Radiosender durch die Nutzung des Internets gelitten haben, ist Radiowerbung noch immer ein sehr wirksames Werbemedium. Jedoch hat man bei der Nutzung von Radiospots ein sehr begrenztes Zeitfenster, seine Werbebotschaft zu vermitteln. Zur Erreichung der gewünschten Werbeziele ist meist ein professioneller Werbespot nötig. 
Jedoch ist Radiowerbung ein sehr gutes Beispiel dafür, dass man durch die Verknüpfung von offline und Online-Medien einen höheren Nutzen erzielen kann.
So könnten Sie in dem Werbespot einen SMS-Kontakt oder eine Internetadresse angeben, um weitere Informationen anzufordern. Genau an dieser Stelle kann ein automatisierter Informations- und Verkaufsprozess starten.
Natürlich können Sie als Kontaktmöglichkeit auch eine Telefonnummer angeben. Und damit den bekannten konventionellen Weg nutzen.

TV-Werbung im Stadt- oder Regional-Fernsehen!

Wenn man an TV-Werbung denkt, fallen einem oft zuerst die Werbespots der Großkonzerne wie Volkswagen, BMW, Mercedes oder die Werbungen der Marken-Waschmittel ein. Die wenigsten regionalen Unternehmen kommen auf die Idee, die eigene Firma bzw. eigene Produkte oder Dienstleistungen im Fernsehen zu bewerben. Warum eigentlich nicht? In vielen Regionen oder größeren Städten gibt es regionale TV Sender. 
Im Regional TV gibt es oft sehr unterschiedliche Angebote, die in vielen Fällen besonders auf die Gruppe der regionalen Unternehmen zugeschnitten sind. Bestimmte Zielgruppen sind hier besonders gut zu erreichen. 
Selbst bei den großen Sendern kann man per Teletext Werbung schalten. Auch wenn der Teletext bereits in Vergessenheit geraten ist und längst nicht mehr von so vielen Menschen genutzt wird wie noch vor einigen Jahren. Bestimmte Zielgruppen lassen sich per Teletext auch heute noch sehr gut erreichen.
Häufig gibt es im regionalen TV Angebote, bei denen man für kleines Geld eine Unternehmens-Visitenkarte einblenden kann. Geben Sie als Kontaktmöglichkeit eine Landingpage oder Ihre Webseite an, können Sie an dieser Stelle einen automatischen Funnel starten.    

Hinweisschilder - Langzeit-Werbungen für Regionale Unternehmen:

Hinweisschilder sind hervorragende Werbeträger, die nicht nur für die bessere Orientierung potenzieller Kunden sorgen, sondern durch ihre prominente Sichtbarkeit Ihrer Zielgruppe bereits aus der Ferne ins Auge fallen. Hinweisschilder werden gut sichtbar für alle Teilnehmer des öffentlichen Straßenverkehrs, natürlich in Fahrtrichtung zum jeweiligen Unternehmen positioniert. Die unübersehbaren Hinweisschilder sind weit mehr als nur nützliche Wegweiser im Gewimmel der Straßen, sie erzeugen gleichzeitig auch Aufmerksamkeit und erinnern noch unentschlossene Kunden. Neben der praktischen Funktion als Wegweiser dienen Hinweisschilder auch gleichzeitig der Verbesserung Ihres Images. Zudem können Sie je nach der Größe des Hinweisschildes auch Ihre bevorzugte Kontaktmöglichkeit (Telefonnummer oder Webadresse) bewerben!

Werbemedien für Innerstädtische u. Ländliche Aktionen:

Es gibt diverse Mobile und Plakat-Medien für jede Promotion und jeden Ort das passende Werbemedium. Egal ob Sie Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt einen Tag, einen Monat bewerben wollen oder ob Sie eine größere Kampagne über einen längeren Zeitraum planen. Zusammen mit unserem Partner beraten wir Sie gern. Als zuverlässiger Partner an Ihrer Seite unterstützen wir Sie von der Beratung über die Entwicklung bis zur Ausführung Ihrer kompletten Marketingkampagne.

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Flyer, Handzettel oder Poster die selbst verteilt werden:

Diese Methoden und Möglichkeiten der Neukundengewinnung gehören zu den ineffektivsten Werbungen überhaupt. Wenn Sie bei derartigen Aktionen Ihre Zeit und  die Druckkosten dem Ergebnis gegenüberstellen, werden Sie feststellen, dass die Kosten in einem sehr schlechten Verhältnis zum Ergebnis stehen.
Natürlich gibt es auch hier Ausnahmen. Wenn Sie zum Beispiel eine große Anzahl von potenziellen Kunden Ihrer Zielgruppe mit Flyern, Handzettel oder Poster erreichen. Aber auch nur dann, wenn Ihnen für die Verteilung keinerlei Kosten entstehen oder Sie dafür eigene Zeit aufwenden müssen. 
Jedoch auch in einem solchen Idealfall sollten Sie den Interessenten möglichst in einen automatischen Informations- und Verkaufsfunnel schicken. Damit werden Sie das Verhältnis von Aufwand und Nutzen erheblich verbessern.